mar. 18/02/2020
Nous avons été victime d'une fraude de pompe a chaleur il y a 4 ans et après plusieurs refus de divers société pour nous entretenir et vérifier notre pompe à chaleur, nous avons eut le chance de rencontrer par pur hasard un représentant de EasyWatt qui nous a tout de suite proposer un rendez-vous afin de nous aider à sortir de notre mauvaise situation puisque nous n'avions plus de chauffage en début d'hiver.
En moins d'un mois, nos problèmes ont été résolu et toutes les démarches effectuées : nous avons eut un contrôle de notre pompe à chaleur ainsi que l'installation d'un GET afin d'avoir enfin un confort énergétique correspondant à notre maison.
Encore un énorme merci à Mr Lalane qui n’a pas hésiter à se déplacer plusieurs fois, pour toutes les explications, recherches et démarches qu'il a dût effectuer pour nous proposer les meilleurs avec nos moyens, qui n’a pas hésité à faire intervenir d’autres personnes de la Société afin de bien nous encadrer et de trouver les solutions à nos différents problèmes, et d’avoir répondu à toutes nos questions même si elles étaient bêtes !
Nous pouvons donc plus que recommander cette société pour son professionnalisme, son sérieux, sa rapidité, son amabilité, sa disponibilité, la qualité de son service technique (supers techniciens qui n'hésitent pas à rendre service et qui ne regarde pas l'heure), son suivie et surtout pour mise en avant du côté humain et non clients/vendeurs. Patrick Merle